Politika privatnosti

Uvod

Turistička agencija beige-maple ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koje mjere poduzimamo za njihovu zaštitu.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

beige-maple
Ulica grada Vukovara 271
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]

Vrste podataka koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci (ime i prezime)
• Kontakt podaci (e-mail adresa)
• Podaci o upitima i preferencijama putovanja
• Tehnički podaci (IP adresa, podaci o pregledniku)

Svrhe obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Obrada vaših upita i zahtjeva za ponudom
• Organizacija i provedba turističkih usluga
• Komunikacija vezana uz vaše rezervacije
• Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
• Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova za obradu

Obrada vaših osobnih podataka temelji se na:

• Vašoj privoli (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a)
• Izvršenju ugovora (članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a)
• Ispunjenju zakonskih obveza (članak 6. stavak 1. točka c) GDPR-a)
• Legitimnom interesu (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a)

Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe u koju su prikupljeni, ili koliko je propisano zakonom. Podaci vezani uz ugovorne odnose čuvaju se 10 godina od prestanka ugovornog odnosa, sukladno zakonskim propisima.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa:

• Partnerima koji pružaju turističke usluge (hoteli, aviokompanije, rent-a-car tvrtke)
• Pružateljima IT usluga koji nam pomažu u poslovanju
• Nadležnim tijelima kada je to zakonom propisano

Sa svim našim partnerima imamo sklopljene ugovore koji jamče odgovarajuću zaštitu vaših podataka.

Vaša prava

U vezi s vašim osobnim podacima imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje podataka
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor
• Pravo na povlačenje privole

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na [email protected].

Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. Redovito preispitujemo i unaprjeđujemo naše sigurnosne mjere.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice.

Datum zadnje izmjene: 1. siječnja 2024.